Regulamentul casei

Casa „Ierusalim - Hozeva” se află în proprietatea Mănăstirii ”Sf. Ioan Iacob de la Neamț”. De aceea dorim a se întelege că ne rezervăm dreptul de a ne selecta clienții!

Check-in/check-out pentru oaspeții nostri:

Intervalul de check-in este 11:30-20:00, iar cel de check-out este 10:00-13:00. La check-in este necesară o rezervare valabilă. Solicitările de check-in devreme și check-out târziu pot fi aprobate numai de echipa de recepție și vor fi onorate numai la discreția lor, în funcție de disponibilitatea camerelor. Dacă aveți nevoie de un check-in devreme garantat sau de check-out târziu, vă rugăm să ne contactați in prealabil și se pot aplica costuri suplimentare.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie. Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Politica de fumat:

Fumatul nu este permis în locație și împrejurul ei. În cazul în care echipa noastră stabilește că un oaspete a fumat în camera sa, sau împrejurul clădirii o taxă va fi percepută.

Politica in ceea ce privește animalele de companie:

Animalele de companie nu sunt acceptate.

Politica despre pătuțuri și paturi suplimentare:

La această proprietate nu sunt disponibile pătuțuri și paturi suplimentare.

Nici o restricţie de vârstă:

Nu există o vârstă minimă pentru check-in.

Politica de plată:

Plata la locatie se poate efectua doar in numerar.

Petrecerile:

Petrecerile nu sunt permise.

Orele de liniște:

Oaspeții trebuie să păstreze liniștea între 22:00 și 08:00.

Parcarea:

Este posibilă parcarea privată gratuit la proprietate.

Politica de siguranță/securitate:

Unitatea de cazare nu este responsabilă pentru pierderea, deteriorarea sau furtul de numerar, bijuterii sau alte obiecte de valoare lăsate nesupravegheate în camerele de oaspeți. Articolele lăsate în urmă de oaspeți și găsite după plecare vor fi păstrate pentru colectare de către proprietar până la 30 (treizeci) de zile. După acest timp, articolele nerevendicate vor fi eliminate de unitatea de cazare după cum este necesar.